BTO, 부산시관광협회 및 유관기관 등 모여 관광환경 조성 활동 추진

부산관광공사(사장 이정실, 이하 공사), 부산광역시관광협회(회장 이태섭, 이하 관광협회)는 13일 부산역 광장에서 ‘관광수용태세 점검 및 친절 캠페인’(이하 ‘캠페인’)을 실시했다고 밝혔다.

이번 캠페인은 최근 급증하는 외국인 관광객들이 부산을 보다 안전하고 편안하게 여행할 수 있도록 관광 현장의 수용 태세를 점검하고, 환대 문화를 조성하기 위해 추진됐다.

지난해 364만 명의 외국인 관광객이 부산을 방문한 데 이어 올해는 3월 통계 기준 최단기간에 100만 명을 돌파했다. 이에 따라 부산역과 주요 관광지 일대에 관광객이 증가하며 지역 경제의 원동력이 되고 있으며 관광수용태세의 점검을 통해 부산을 다시 찾고 싶은 도시로 만들기 위해 캠페인을 실시했다.

이날 행사에는 공사, 관광협회 등 유관기관 관계자와 시민 100여 명이 참여했다. 행사는 ▲외국인 관광객 현황 및 경과 보고 ▲관광수용태세 점검 선서 ▲캠페인 현수막 제시 및 기념촬영 순으로 진행됐다.

참가자들은 ▲친절 응대 ▲투명한 가격 안내 ▲안전하고 쾌적한 관광환경 조성 등을 홍보하며 지역 사회의 적극적인 참여를 독려했다.

한편, 부산시는 4월부터 6월까지를 대형 행사 대비 ‘관광수용태세 특별점검 기간’으로 정하고, 관광 환경 개선, 숙박업소 바가지요금 근절 등을 위한 관계부서 합동점검 및 공정관광 캠페인 등을 실시한다.

공사 관계자는 “외국인 관광객 증가에 맞춰 관광 서비스 환경과 수용태세를 지속적으로 점검해 나갈 계획”이라며 “앞으로도 유관기관과 긴밀히 협력해 관광객들이 다시 찾고 싶은 ‘글로벌 관광 도시 부산’을 만들기 위해 수용태세 관리에 만전을 기하겠다”고 밝혔다.

우희철 부산닷컴 기자 woohc@busan.com